Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Calsol (Thomas van Iterson), gevestigd te Amersfoort, hierna "Calsol". De wederpartij is de opdrachtgever, hierna "de klant".
1. Waarvoor deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden op elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Calsol en de klant. Wijkt er iets af, dan geldt dat alleen als we het schriftelijk hebben afgesproken.
2. Offerte en overeenkomst
Een offerte is dertig dagen geldig. De overeenkomst komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft.
3. Prijzen en betaling
Alle bedragen zijn in euro's en exclusief btw. De eenmalige vergoeding voor de website wordt gefactureerd bij oplevering, met een betaaltermijn van veertien dagen. De maandelijkse vergoeding voor hosting en onderhoud wordt vooraf per maand gefactureerd. Bij niet-tijdige betaling mag Calsol de dienstverlening opschorten, maar niet voordat er een betalingsherinnering is gestuurd. Blijft betaling daarna uit, dan zijn de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd volgens de wettelijke staffel.
4. Uitvoering en oplevering
Calsol bouwt de website op basis van de teksten, foto's en wensen die je aanlevert; je levert die tijdig en volledig aan. Tijdens de bouw pas ik aan wat jij anders wilt, in overleg en zonder vast aantal rondes, tot jij akkoord geeft om live te gaan. Loopt dat uit de hand, bijvoorbeeld doordat we herhaald terugkomen op keuzes die al goedgekeurd waren, of doordat een wens de afgesproken opzet wezenlijk verandert, dan zeg ik dat vooraf en offreer ik het meerwerk apart. Na oplevering vallen kleine wijzigingen onder het onderhoud, zonder vast aantal per maand. Wordt het structureel meer werk dan waar het maandbedrag voor staat, dan zeg ik dat vooraf en spreken we af hoe we het doen; ik stop nooit stilzwijgend met werken. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van wat je aanlevert en voor de rechten op je foto's en teksten.
5. Onderhoud, hosting en opzeggen
Het maandpakket omvat hosting, beveiliging, updates, back-up en kleine wijzigingen, zonder vast aantal per maand (zie artikel 4). Het loopt per maand door en je kunt het opzeggen met één maand opzegtermijn, tegen het einde van een maand. Zeg je op, dan vervalt de hosting en het onderhoud; je inhoud en je domein neem je mee (zie artikel 6).
6. Eigendom, domein en hosting
Na volledige betaling van de eenmalige vergoeding is je inhoud, dus je teksten, je foto's en je huisstijl, van jou. Het domein staat op jouw naam of wordt op verzoek overgedragen. De bouwstenen waarmee ik je site maak, de gedeelde componentenbibliotheek en het gereedschap eromheen, blijven van Calsol; daarop krijg jij een gebruiksrecht voor je eigen site zolang de overeenkomst loopt. Wat dat praktisch betekent: je kunt je site niet ongewijzigd bij een andere bouwer neerzetten. Wat je wél meeneemt zijn je inhoud en je domein, en die lever ik op verzoek aan in een bruikbaar formaat. Stop je, dan werk ik op verzoek redelijk mee aan de verhuizing.
7. Aansprakelijkheid
Calsol spant zich in voor een goed werkende, veilige website, maar geeft geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid (de hosting loopt via een externe partij) of op een specifieke positie in zoekmachines. De aansprakelijkheid van Calsol is beperkt tot de eenmalige vergoeding voor de opdracht, en waar het om het onderhoud gaat tot de maandbedragen van de laatste drie maanden. Die geldt nooit voor indirecte schade of gemiste omzet.
8. Overmacht
Bij overmacht, denk aan storingen bij de hosting of bij andere partijen, of ziekte, worden de verplichtingen opgeschort. Duurt dat langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.
9. Privacy
Calsol verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG. Waar Calsol gegevens namens jou verwerkt, bijvoorbeeld via het contactformulier op je site, geldt de verwerkersovereenkomst die je bij het contract krijgt. Hoe Calsol met gegevens van bezoekers van deze site omgaat staat in de privacyverklaring.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Calsol.
Vragen hierover
Iets onduidelijk, of wil je ergens van afwijken? Mail info@calsol.nl of bel 06-16002817. Liever iets vooraf uitpraten dan achteraf uitzoeken.